Die elektronische Portallösung „Kita-Navigator“ bietet eine umfassende Möglichkeit, den Anforderungen, die mit der Bedarfsmeldung und verbindlichen Anmeldung für Kinderbetreuungsangebote verbunden sind, zu begegnen: Eltern können sich über das Portal einen umfassenden Überblick über die in Frage kommenden Angebote in ihrer Kommune verschaffen; neben dem pädagogischen Konzept, der Lage der Einrichtung und einem Überblick über die jeweils angebotenen Betreuungszeiten kann man Kinder parallel bei mehreren Kitas vormerken. Ein integriertes Wartelistenmanagement dient zur Verbesserung der Planung und zur Vereinfachung bei der Platzvergabe bis hin zum Vertragsabschluss.
Mit dem Einsatz des Kita-Navigators lässt sich insgesamt eine höhere Transparenz bei der Platzvergabe von Kindergartenplätzen und damit ein Mehr an Bürgerservice erreichen.